গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tj666 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রস্তুত ও পরিচালিত। এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিবিধান ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গোপনীয়তার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। tj666 বাংলাদেশের নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম।

এই নীতিতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষাগুলো:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যেকোনো তথ্য যা দিয়ে একজন ব্যক্তিকে সনাক্ত করা সম্ভব, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য।
• "তথ্য প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, ব্যবহার, প্রেরণ বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
• "সদস্য" — tj666-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "তৃতীয় পক্ষ" — tj666 ও সদস্য ব্যতিত অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।
• "কুকিজ" — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডিজিটাল ফাইল যা প্ল্যাটফর্ম আপনার পরিদর্শন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করে।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

tj666 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্রয়োজনীয় এবং প্রাসঙ্গিক। আমরা "ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ" নীতিতে বিশ্বাসী।

tj666 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে।

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেটে, জমা/উত্তোলন ফর্মে এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ও সংযোগ সম্পর্কিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত হয়।

tj666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা: নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং লগইন সুবিধা প্রদানে।
• আর্থিক পরিষেবা: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেনের ইতিহাস প্রদর্শন এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ রক্ষা করতে।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষায়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সদস্যের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে আসক্তির ঝুঁকি সনাক্ত ও সহায়তা প্রদানে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরিতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের তদন্তে সহায়তায়।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতিসাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে — তবে আপনি যেকোনো সময় এই সুবিধা বন্ধ করতে পারবেন।

tj666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ অবকাঠামো একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• ডেটা সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• সার্ভারে প্রবেশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল প্রবেশ লগ করা হয় ও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত লগ (আইপি, সেশন ইত্যাদি) সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের পর সংশ্লিষ্ট তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

tj666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আইনি তদন্তে সহায়তার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• আপনার সম্মতিতে: আপনার স্পষ্ট অনুমতিসাপেক্ষে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে।

গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI ইত্যাদি) শুধুমাত্র গেম ফলাফল যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা পায় — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। tj666 আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে না-ও দেওয়া হতে পারে।

tj666-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা সমন্বিত রয়েছে যা সুনির্দিষ্ট কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI সহ অন্যান্য গেম স্টুডিও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত। তারা গেম সেশনের কারিগরি তথ্য পায়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অন্যান্য পেমেন্ট সার্ভিস তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার লেনদেন তথ্য পরিচালনা করে।
• অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণে বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটা ব্যবহার করা হয়।

আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নই। তবে আমাদের সাথে অংশীদারিত্বে থাকা সকল প্রতিষ্ঠানকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় বলে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পরিচালনায় কিছু ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করা হয়:

• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• তথ্য গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বলবৎ থাকে।
• ট্রান্সমিশনে সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য বাংলাদেশ থেকে প্রক্রিয়াকরণের সাথে অভিন্ন।

tj666 প্রয়োজনবোধে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপ নেওয়া হয়:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
• আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত নীতি মেনে নেওয়া।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। এতে আমাদের দ্রুত ও কার্যকরভাবে সহায়তা করতে সুবিধা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।